MAIL ORDER通信販売業
MAIL ORDER
BUSINESS
通信販売業Mail order business
買付・仕入れ
アメリカを中心とするブランド本国にて直接弊社スタッフが買付仕入れを行っております。
直接仕入れる事で新作の商品、トレンドの商品をいち早くご提供致します。
| バッグ、財布、革小物、アクセサリー、時計、アパレル製品の海外ブランド商品 | アウトドア、スポーツ製品 | 日用雑貨品
入荷
取扱い商品は当店バイヤーが海外のブランド直営店にて直接買い付け、
または大手商社や信頼のおける仕入れ先より仕入れた商品になります。
万が一にも模造品が混入する恐れが一切ございませんので、
安心してショッピングをお楽しみください。
また、お買い物いただける皆様にさらにご安心いただけるよう
運営する株式会社チアーズ・ジャパンは日本流通自主管理協会(AACD)の会員企業に登録させていただいております。
AACDとは、偽造品や不正商品の流通防止を目指す協会です。
検品
入荷時に検品を行いますが、まれに輸送時に生じた損傷や、工場での製造過程にて汚れや傷が見受けられる場合がございます。
その様な商品は【訳あり商品】として区別し販売を行っております。
お客様のもとに最良の商品をお届けする為、正確性を持って検品を行っております。
入庫・保管
検品を行った商品は倉庫に納品しお客様にお届けするまでの間、
品質管理を徹底し、型崩れや傷がつかない様、置き方を工夫し大切に保管をしております。
商品撮影
実物と近い状態での画像提供を元に、お客様が確認をしたい箇所をお伝えできる様、
わかりやすく魅力的な撮影を心掛けております。
商品ページ作成
お買い物をスムーズに楽しんで頂く事を念頭に、お客様が求めている情報を的確に明記し、丁寧なページ作りを心掛けております。
また、お客様から頂きましたご意見をもとに随時アップデートを行い常にわかりやすいページを目指しております。
ご注文受付
すべてのモール、本店においてお客様より24時間365日ご注文を受け付けております。
ご要望やご注文内容の確認にも迅速に対応出来る様スタッフ間での情報共有を行い、
お客様に満足いただけるように日々努力を重ねております。
梱包・出荷作業
ピッキングした商品はすべてスタッフによる手作業で行っております。
ギフトでのご注文については対応可能な商品であれば当店オリジナルラッピングサービスをご提供しております。
少しでも早くお客様の手元にお届けできる様、土日祝日も出荷を行っております。(元旦、及び当店指定休暇日を除く)
発送
佐川急便様、ヤマト運輸様と提携しお客様のもとへお届けいたします。
ご注文頂きました大切な商品を安全かつ丁寧に運んで頂くよう、配送各社様と連携を取っております。
大切な商品が迅速にお客様の手元にお届けできる様、スタッフ一同気持ちを込めて受け渡し、
次回もご来店頂けるよう、変わらぬ想いを継続してまいります。